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Telefônica retomará vendas do Speedy nesta quinta-feira |
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Anatel Liberou |
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Direto da Redação: ParnaíbaWEB
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26 de agosto de 2009 ás 19:40 horas |
 Em junho, a Anatel proibiu a Telefônica de comercializar o acesso rápido à Internet
Em nota divulgada nesta quarta-feira, a operadora de telefonia afirma que os dois últimos meses foram de "trabalho intenso" para a companhia, com "todas as suas equipes mobilizadas para implementar ações de estabilidade da rede e aprimoramento do atendimento aos clientes".
A Telefônica informou ainda que as medidas de estabilização do serviço e ampliação da capacidade da rede permitem mais segurança e confiabilidade.
"Na área de atendimento, a Telefônica também realizou uma completa reformulação, com programas de treinamento e contratação de novos atendentes, garantindo uma nova experiência de relacionamento com o cliente", acrescentou a empresa.
Em despacho desta quarta-feira, o Conselho Diretor da Anatel apontou que a Telefônica cumpriu as exigências apresentadas anteriormente pelo órgão regulador.
Em junho, a Anatel proibiu a Telefônica de comercializar o acesso rápido à Internet depois de uma série de interrupções no Speedy ocorridas nos meses anteriores.
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Atualizado em ( 26 de agosto de 2009 ás 19:40 horas )
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